La présente politique décrit la manière dont FRANCE BUMPER (SASU, RCS Pontoise 831 444 567, 39 av. des Châtaigniers, 95150 TAVERNY) collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site france-bumper.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société FRANCE BUMPER, joignable via le formulaire de contact du site. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter le responsable des données personnelles par ce même formulaire.

Article 2 - Données collectées

Lors d'un achat ou de la navigation, nous collectons les données que vous nous fournissez (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) ainsi que des données techniques recueillies automatiquement (adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation, données de navigation). Pour certains produits personnalisés, vous pouvez nous communiquer une plaque d'immatriculation, utilisée uniquement pour identifier la teinte exacte de votre véhicule.

Article 3 - Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour : la gestion et l'exécution de vos commandes (exécution du contrat), la gestion de la relation client et du service après-vente (exécution du contrat), le respect de nos obligations légales et comptables (obligation légale), l'amélioration et la sécurité du site (intérêt légitime), et, sous réserve de votre consentement, l'envoi de communications marketing.

Article 4 - Consentement et marketing

En nous communiquant vos données pour finaliser une transaction, vérifier votre paiement, passer ou retourner une commande, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation pour cette finalité précise. Pour toute autre finalité, notamment le marketing par e-mail, votre consentement explicite est recueilli et vous pouvez le retirer à tout moment via le formulaire de contact ou le lien de désinscription présent dans nos e-mails.

Article 5 - Hébergement et paiement (Shopify)

Le site est hébergé par Shopify Inc. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les paiements par carte sont traités via des passerelles conformes à la norme PCI-DSS (gérée notamment par Visa, MasterCard, American Express). Les informations de carte bancaire sont chiffrées et ne sont pas conservées par FRANCE BUMPER au-delà de ce qui est nécessaire au traitement de la transaction.

Article 6 - Prestataires tiers

Les prestataires tiers que nous utilisons (hébergement, paiement, transport) ne traitent vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs services. Certains peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ; dans ce cas, vos données peuvent être soumises aux lois de cette juridiction. Lorsque vous quittez notre site via un lien externe, la présente politique ne s'applique plus ; nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité des sites tiers.

Article 7 - Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables (notamment les obligations comptables et fiscales). Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

Article 8 - Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement, de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 9 - Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Les informations sensibles transmises sont chiffrées (protocole SSL/TLS). Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant sûre à 100 %, nous suivons les exigences de la norme PCI-DSS et les bonnes pratiques du secteur.

Article 10 - Cookies

Le site utilise des fichiers témoins (cookies) nécessaires à son fonctionnement et à la mesure d'audience. Vous pouvez choisir de les autoriser ou non. Principaux cookies utilisés :

• _session_id : identifiant unique de session, stocke les informations de votre session.
• _shopify_visit : suivi statistique des visites, persiste 30 minutes après la dernière visite.
• _shopify_uniq : calcule le nombre de visites par client unique, expire à minuit le jour suivant.
• cart : identifiant unique du panier, persiste 2 semaines.
• _secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.
• storefront_digest : détermine l'accès du visiteur lorsque la boutique est protégée par mot de passe.

Article 11 - Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence, ou avoir obtenu le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale pour les personnes mineures à votre charge.

Article 12 - Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique à tout moment. Les changements prennent effet dès leur publication sur le site. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons sur cette page. En cas de fusion ou d'acquisition, vos données pourraient être transférées au nouveau propriétaire afin d'assurer la continuité du service.