FAQ - Foire Aux Questions

Foire aux Questions (FAQ)

1. Quels types de produits propose France Bumper ? France Bumper propose une large gamme de pare-chocs neufs et d'occasion, ainsi que d'autres pièces de carrosserie telles que des ailes, des capots, des hayons, des jantes, des phares, des portes et des rétroviseurs.

2. Les pièces sont-elles d'origine ? Oui, toutes les pièces proposées par France Bumper sont 100% d'origine, garantissant fiabilité et sécurité.

3. Est-ce que vous proposez des services de montage ? Oui, France Bumper offre un service de montage professionnel pour les pare-chocs. Nos techniciens qualifiés assurent une installation précise et sécurisée.

4. Offrez-vous des services de peinture personnalisée ? Oui, nous proposons des services de peinture personnalisée en utilisant les codes couleurs constructeurs spécifiques pour chaque véhicule.

5. Où est située votre boutique physique ? Notre boutique physique est située au 39 avenue des Châtaigniers, 95150 Taverny, France.

6. Quels sont les horaires d'ouverture de la boutique ? La boutique est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 18h30.

7. Quels sont les délais de livraison ? Nous proposons une préparation et une livraison en 24/48h. Pour les livraisons en Île-de-France, nous offrons une livraison le jour même*.

8. Quels sont les modes de paiement acceptés ? Nous acceptons les paiements par American Express, Apple Pay, Cartes Bancaires, Mastercard, PayPal, Shop Pay et Visa.

9. Comment puis-je vous contacter ? Vous pouvez nous contacter au 06 58 43 21 52 pour toute assistance.

10. Quels sont les avantages d'acheter chez France Bumper ? Avec plus de 10 ans d'expérience, France Bumper est le N°1 en France pour les pare-chocs neufs et d'occasion. Nous proposons une large gamme de pièces d'origine avec un service de montage et de peinture personnalisé.

11. Quelles sont les conditions de retour et de remboursement ? Pour connaître nos conditions de retour et de remboursement, veuillez consulter notre page dédiée aux retours et remboursements.

12. Où puis-je trouver les informations légales ? Les informations légales sont disponibles sur notre page de mentions légales.

13. Est-ce que les pare-chocs d'occasion présentent des défauts ? Les pare-chocs d'occasion peuvent présenter des petites rayures. Si vous souhaitez un pare-chocs comme neuf, vous pouvez choisir l'option peinture.

14. Quelles marques de véhicules couvrez-vous ? Nous couvrons toutes les marques et modèles de voitures. Vous pouvez utiliser notre sélecteur de pièces auto sur notre site pour trouver rapidement la pièce adaptée à votre véhicule.

15. Quels sont les tarifs de livraison ? Les tarifs de livraison varient en fonction des zones géographiques et sont consultables lors de l'étape de paiement. Nous livrons partout en France et en Europe.